利用規約

概要

Neon Atelierへようこそ！

本規約において「当社」「私たち」「当店」とは、Neon Atelierを指します。

neonatelier.comを通じたすべてのご注文における契約当事者は、ブランド名「Neon Atelier」で事業を行うHANESA Global LLC（18117 Biscayne Blvd, Suite #4788, Miami, FL 33160, USA）です。

Neon Atelierは、オリジナルで製作するネオンサインやライティングデザインを中心に、お客様に厳選されたお買い物体験をご提供するため、本ショップおよび本ウェブサイト（関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、商品、サービスを含みます。以下「本サービス」）を運営しています。

カスタマーサポートおよび業務運営は、以下の所在地にて行っております。

18117 Biscayne Blvd, Suite #4788
Miami, FL 33160
USA

Neon AtelierはShopify上で運営されており、これにより本サービスをご提供しています。

以下の利用規約および本規約中で言及されるすべてのポリシー（以下「本利用規約」または「本規約」）は、本サービスのご利用にあたってのお客様の権利と義務を定めるものです。

本利用規約には、お客様の法律上の権利に関する重要な情報が含まれており、保証の免責、責任の制限、オリジナル製作商品に関する特別な定めなどを扱っていますので、よくお読みください。

本サービスを閲覧・利用し、または本サービスとやり取りをされることにより、お客様は本利用規約および https://neonatelier.com/policies/privacy-policy に掲載のプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。

本利用規約またはプライバシーポリシーに同意されない場合は、本サービスをご利用またはアクセスされないでください。

第1条 – アクセスとアカウント

本利用規約に同意することにより、お客様は、お住まいの国・地域において成年に達していること、また、お客様が所有・購入・管理するデバイス上で未成年のご家族が本サービスを利用することについて、当社に同意を与えていることを表明します。

本サービスのご利用（オンラインショップへのアクセスや閲覧、当社が提供する商品・サービスのご購入を含みます）にあたり、メールアドレス、請求先・お支払い・配送に関する情報など、特定の情報をお尋ねすることがあります。お客様は、当店に入力されたすべての情報が正確・最新かつ完全であること、およびそれらの情報を提供するために必要なすべての権利を有していることを表明します。

オリジナル製作商品については、製作に必要なすべての情報、テキスト、ロゴ、グラフィック、寸法、色その他の仕様を、正確かつ完全にご提供いただくものとします。不正確・不完全な情報、または後から変更された情報に起因して生じる遅延、誤り、追加費用について、Neon Atelierは責任を負いません。

ログイン情報の安全管理、およびアカウント内でのすべての行為については、お客様が単独で責任を負います。アカウントを第三者に譲渡、販売、移転、またはライセンスすることはできません。

第2条 – 当社の商品

当社は、オンラインショップ上で商品およびサービスをできる限り正確に表示するよう努めています。ただし、色、明るさ、サイズ、バランス、商品の見え方は、お使いのデバイス、画面の種類、表示設定、個別のコンフィギュレーションによって、当ウェブサイト上の表示と異なる場合がありますのでご了承ください。

商品画像、デザインプレビュー、モックアップ、デジタルビジュアライゼーションは、あくまでイメージをご紹介するためのものです。完成品の実際の見た目は、素材の特性、製造方法、照明環境、技術的条件により、わずかに異なる場合があります。

当社の商品の多くはオリジナルで製作されるため、色、サイズ、配置、仕上がりにわずかな差異が生じることがあります。こうした軽微な差異は不具合には当たらず、返品、交換、返金の請求の根拠にはなりません。

お客様がご購入された商品またはサービスの見た目や品質が、お客様の主観的な期待に沿うこと、あるいはオンラインショップ上の画像、モックアップ、表示と完全に一致することについて、当社は保証いたしません。

商品説明、価格、仕様その他の情報は、当社の単独の裁量により、事前の通知なくいつでも変更されることがあります。当社は、いつでも商品の取り扱いを終了する権利、また個人・地域・法域ごとに個別の判断で商品の提供数量を制限する権利を留保します。

第3条 – ご注文

ご注文は、購入の申込みとなります。Neon Atelierは、いかなる理由であっても、自らの裁量でご注文を承諾または拒否する権利を留保します。ご注文は、Neon Atelierが承諾を確認した時点で成立します。ご注文を承諾するには、お支払いの受領と処理が完了している必要があります。

ご注文を送信する前に、内容をよくご確認ください。ご注文の承諾後は、変更やキャンセルをお受けできない場合があります。

オリジナル製作商品

Neon Atelierは、オリジナルでパーソナライズされたネオンサインの製作を専門としています。

製作開始前に、お客様に承認用のデザイン案またはデジタルプレビューをご提示する場合があります。デザイン案を承認された時点で、お客様は、テキスト、ロゴ、グラフィック、色、寸法その他の仕様を含むすべての内容が正しいことを確認したものとみなされます。

デザイン案が承認され、製作が開始された後は、原則として、ご注文の変更、キャンセル、または撤回はできません。

お客様が確認・承認されたデザイン、表記、寸法、色その他の仕様に誤りがあった場合、Neon Atelierは責任を負いません。

ご注文を承諾しない場合、または変更・キャンセルする場合、当社は、ご注文時にご登録いただいたメールアドレス、請求先住所、および／または電話番号を通じてお客様にご連絡するよう努めます。

ご注文の返品、返金、交換は、当社の返品・返金ポリシーの規定にのみ従います。

https://neonatelier.com/policies/refund-policy

お客様は、ご購入が個人使用または家庭内での使用を目的としたものであり、事業としての転売や輸出を目的としたものではないことを表明し、保証します。

第4条 – 価格とお支払い

価格、割引、キャンペーンは、事前の通知なく変更されることがあります。商品またはサービスに対して請求される価格は、ご注文時点で適用されている価格であり、ご注文確認メールに記載されます。特に明記されていない限り、表示価格には、別途の税金、送料、手数料などは含まれません。価格はすべて日本円（JPY）で表示されます。

当社オンラインショップ上の価格は、他の販売チャネル、マーケットプレイス、または第三者が運営するショップ上の価格と異なる場合があります。当社は、本サービスに関して、別途条件が定められたキャンペーンを随時実施することがあります。キャンペーンの条件と本利用規約が矛盾する場合は、キャンペーンの条件が優先されます。

配送は送料込みで行われ、お届け時に追加のお支払いが発生することはありません。

お客様は、当店でのすべてのご購入について、最新かつ完全で正確な購入情報、お支払い情報、アカウント情報をご提供いただくものとします。当社が取引を完了し、必要に応じてお客様にご連絡できるよう、メールアドレスやクレジットカードの番号・有効期限などを含むアカウント情報その他のデータを、速やかに更新することに同意します。

お客様は、以下の事項を表明し、保証します。

(i) ご提供いただいたクレジットカード情報が真実、正確かつ完全であること。

(ii) 当該購入において、該当するお支払い方法を使用する正当な権限をお持ちであること。

(iii) お客様が生じさせた料金が、お客様のお支払い事業者によって決済されること。

(iv) お客様が生じさせた料金を、表示価格（送料・手数料、および該当する場合はすべての税金を含みます）でお支払いいただくこと。

当社は、明らかな価格の誤り、技術的なエラー、または誤った価格表示を、いつでも訂正する権利を有し、技術的なエラーや誤りにより価格が明らかに誤って表示されていた場合には、ご注文をキャンセルまたは調整する権利を留保します。

第5条 – 配送とお届け

Neon Atelierのすべての商品はお客様のご指定に合わせてオリジナルで製作されるため、記載されている製作期間およびお届け期間は、お客様による最終デザイン案の承認、およびお支払いの確認が完了した後に開始されます。

記載されているお届け期間はすべて目安であり、情報提供のみを目的としています。お届け日および納期は保証されるものではありません。

配送事業者、行政当局の措置、気象条件、不可抗力、ストライキ、輸送上の問題、その他当社の合理的な管理の及ばない事象に起因する配送・お届けの遅延について、当社は責任を負いません。

国際輸送の場合、当社の影響の及ばない現地での手続きや確認が必要となり、遅延が生じることがあります。

当社が商品を配送事業者に引き渡した時点で、適用法令で認められる範囲において、紛失、破損、または配達遅延のリスクはお客様に移転します。

正確かつ完全なお届け先住所をご入力いただく責任は、お客様にあります。不正確または不完全な配送情報に起因する遅延、追加費用、配達の失敗について、Neon Atelierは責任を負いません。

特に明記されていない限り、送料、お届け期間、配送条件は、当ウェブサイトに掲載されている配送ポリシーに従います。

https://neonatelier.com/policies/shipping-policy

第6条 – 知的財産

当社の本サービス（商標、ブランド、テキスト、広告、画像、グラフィック、商品レビュー、動画、音声ファイル、デザイン案、商品プレビュー、ならびにそれらのデザイン、選択、配置を含みますが、これらに限りません）は、Neon Atelier、その関連会社またはライセンサーの財産であり、国内外の知的財産法によって保護されています。

本規約は、お客様に、本サービスを個人的かつ非商業的な目的に限って利用する権利を認めるものです。当社の事前の書面による同意なく、本サービス上の資料を複製、配布、改変、公開展示、公開上演、再公開、ダウンロード、保存、送信すること、またはそれらの二次的著作物を作成することはできません。

本規約に別段の明示的な定めがない限り、本規約のいかなる内容も、Neon Atelier、Shopify、または第三者の特許、商標、著作権その他の知的財産権に基づくライセンスまたはその他の権利を付与するものではなく、またそのように解釈されるものでもありません。

Neon Atelierが作成したすべてのデザイン案、ビジュアライゼーション、プレビュー、商品イメージ、クリエイティブコンセプトは、書面で別段の合意がない限り、お支払いが完了するまで、またその後も、Neon Atelierの知的財産であり続けます。

オリジナルデザインに使用するロゴ、グラフィック、画像、テキストその他のコンテンツをご提供いただく場合、お客様は、それらのコンテンツを使用するために必要なすべての権利、ライセンス、許諾を有していることを表明します。お客様は、ご提供いただいたコンテンツの使用に起因する第三者からのあらゆる請求について、Neon Atelierを免責するものとします。

Neon Atelierの名称、ロゴ、商品名・サービス名、デザイン、スローガンは、Neon Atelierまたはそのライセンサーの商標です。Neon Atelierの事前の書面による許可なく、これらの商標を使用することはできません。

Shopifyの名称、ロゴ、商品名・サービス名、デザイン、スローガンは、Shopifyの商標です。本サービス上のその他すべての名称、ロゴ、商品名・サービス名、デザイン、スローガンは、それぞれの所有者の商標です。

第7条 – オプションツール

本サービスの一環として、第三者が提供するツール、アプリケーション、機能（デザインツール、コンフィギュレーター、プレビュー生成ツール、決済サービス、コミュニケーションサービス、その他のデジタルサービスを含みます）にアクセスできる場合があります。

当社はこれらのツールを監視しておらず、その内容、利用可否、セキュリティ、機能について、いかなる管理も影響力も有しておりません。

お客様は、当社がこれらのツールへのアクセスを「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で、いかなる保証、表明、条件もなく、また推奨を行うことなく提供することを了承し、これに同意します。

第三者のオプションツールの利用に起因または関連して生じる損害、損失、データの喪失、遅延その他の不利益について、当社は一切責任を負いません。

当ウェブサイトを通じて提供されるオプションツールのご利用は、すべてお客様ご自身の責任と判断において行われるものとします。そのため、各第三者の利用規約、プライバシーポリシー、その他の規定をよくご確認の上、同意してください。

当社は今後、新しいデザインツールやプレビューツールを含む、新たな機能、ツール、連携、リソースを本サービスを通じて提供することがあります。こうした新機能も本サービスの一部とみなされ、本利用規約の適用を受けます。

第8条 – 外部リンク

本サービスには、第三者が提供または運営する資料、コンテンツ、ハイパーリンク、機能（埋め込みコンテンツ、ソーシャルメディアプラットフォーム、決済事業者、配送事業者、分析ツール、その他の外部サービスを含みます）が含まれる場合があります。

当社は、本サービスを通じてアクセスされる第三者の資料やウェブサイトの内容、プライバシーに関する取り扱い、利用規約、正確性について、確認または評価する責任を負いません。

本サービスを離れて第三者のウェブサイトやサービスにアクセスされる場合、それはお客様ご自身の責任において行われるものとします。

外部ウェブサイトへのアクセス、または第三者の商品、サービス、リソース、コンテンツのご利用に起因して生じる損害、損失、データの喪失、中断、遅延その他の不利益について、当社は一切責任を負いません。

取引を行う前、または個人情報を送信する前に、各第三者の利用規約、プライバシーポリシー、その他の規定を十分にご確認ください。

第三者の商品、サービス、コンテンツに関する苦情、請求、懸念、ご質問は、当該第三者に直接お問い合わせください。

当ウェブサイトに外部リンクを掲載していることは、当該第三者またはそのコンテンツを推奨、推薦、保証するものではありません。

第9条 – Shopifyとの関係

Neon AtelierはShopify上で運営されており、これにより本サービスをご提供しています。ただし、当店でお客様が行うすべての販売・購入は、Neon Atelierとの間で直接行われます。

本サービスをご利用いただくことにより、お客様は、お客様とNeon Atelierとの間の販売に関するいかなる事項（商品・サービスの購入に起因する傷害、損害、損失を含みます）についても、Shopifyが責任を負わないことを確認したものとみなされます。

お客様は、Neon Atelierとのご購入および取引から、またはそれに関連して生じるあらゆる請求、損害、責任について、Shopifyおよびその関連会社を明示的に免責するものとします。

第10条 – プライバシーポリシー

本サービスを通じて当社が収集するすべての個人情報には、以下のアドレスで閲覧できる当社のプライバシーポリシーが適用されます。

https://neonatelier.com/policies/privacy-policy

特定の個人情報には、以下のアドレスで閲覧できるShopifyのプライバシーポリシーも適用される場合があります。

https://www.shopify.com/legal/privacy

本サービスをご利用いただくことにより、お客様は、これらのプライバシーポリシーをお読みになり、理解したことを確認したものとみなされます。

本サービスはShopifyによってホストされているため、Shopifyは、本サービスの提供、運営、保護、改善のために、お客様による本サービスへのアクセスおよび利用に関連する個人情報を収集し、処理します。

本サービスに送信されたデータは、本サービスの提供、決済処理、配送、不正利用の防止、お客様とのコミュニケーション、またはウェブサイトの技術的な提供に必要な範囲で、Shopifyおよびお客様の居住国外に所在する可能性のある第三者に共有されることがあります。

Neon Atelier、Shopify、および当社のサービス提供事業者による個人情報の取り扱いの詳細については、当社のプライバシーポリシーをご覧ください。

https://neonatelier.com/policies/privacy-policy

第11条 – フィードバック

お客様がアイデア、ご提案、フィードバック、レビュー、プラン、写真、動画、ソーシャルメディアのコンテンツ、その他のコンテンツ（以下総称して「フィードバック」）を、送信、アップロード、投稿、メール送付、当社へのタグ付け、またはその他の方法で提供される場合、お客様は当社に対し、あらゆるメディアにおいて、あらゆる目的（商業目的を含みます）で、当該フィードバックを使用、複製、改変、公開、配布、表示するための、期間の定めのない、世界規模の、サブライセンス可能な、無償のライセンスを付与するものとします。

当社は、たとえば、本サービスの運営、提供、評価、拡張、改善、宣伝、お客様の声の掲載、商品事例の紹介、当社ウェブサイトやソーシャルメディアでのコンテンツの共有、また本利用規約に基づく当社の義務の履行および権利の行使のために、このライセンスに基づく権利を使用することがあります。

お客様はさらに、以下の事項を表明します。

(i) すべてのフィードバックについて、必要なあらゆる権利を所有しているか、または処分する権限を有していること。

(ii) フィードバックの提供に関連して受け取った報酬やインセンティブをすべて開示していること。

(iii) フィードバックが本規約に適合していること。

当社は、以下の義務を負うものではなく、今後も負いません。

(1) お客様のフィードバックを秘密として扱う義務

(2) お客様のフィードバックに対して補償を支払う義務

(3) お客様のフィードバックに返信する義務

当社は、自らの単独の裁量により、違法、侮辱的、脅迫的、中傷的、名誉毀損的、わいせつ、卑猥、その他不適切であると判断するフィードバック、または第三者の知的財産権もしくは本利用規約に違反するフィードバックを、監視、編集、削除することができますが、その義務は負いません。

お客様は、フィードバックが第三者の権利（著作権、商標権、プライバシー権、人格権、その他の個人的権利または財産権を含みます）を侵害しないことに同意します。

さらにお客様は、フィードバックに、中傷的その他の違法・侮辱的・卑猥な内容が含まれないこと、また、本サービスや関連ウェブサイトの運営に支障をきたす可能性のあるコンピューターウイルス、マルウェア、その他の有害なコンテンツが含まれないことに同意します。

虚偽のメールアドレスを使用すること、他人になりすますこと、またはフィードバックの出所について当社もしくは第三者を誤認させることはできません。

お客様が送信するフィードバックおよびその正確性については、お客様が単独で責任を負います。お客様または第三者が投稿したフィードバックについて、当社は一切の責任を負いません。

第12条 – 誤り、不正確な記載および記載漏れ

本サービス上または本サービス内の情報には、商品説明、商品画像、デザインプレビュー、価格、キャンペーン、オファー、送料、製作期間、お届け期間、技術仕様、商品の在庫状況に関して、誤字脱字、不正確な記載、または記載漏れが含まれる場合があります。

当社は、情報が不正確である場合、ご注文の送信または確認後を含め、いつでも事前の通知なく、誤り、不正確な記載、記載漏れを訂正し、情報を変更・更新し、またはご注文をキャンセルする権利を留保します。

明らかな価格の誤り、技術的なエラー、システムエラー、誤った割引計算、その他の誤りがあった場合、すでにご注文またはお支払いが完了していても、Neon Atelierはご注文をキャンセルまたは調整することができます。その場合、すでにお支払いいただいた金額は全額返金されます。

当社は、当ウェブサイト上のすべての情報が常に完全、最新、または誤りがないことを保証するものではありません。ご注文を確定する前に、購入の判断に関わる情報をご確認いただく責任は、お客様にあります。

第13条 – 禁止される利用

お客様は、本サービスを適法な目的にのみ使用することができます。直接的か間接的かを問わず、以下の目的で本サービスにアクセスまたは使用してはなりません。

(a) 違法または悪意のある目的のため。

(b) 国際法、連邦法、州法、地方法その他の法律、規則、条例に違反するため。

(d) 当社の従業員、サービス提供者、お客様、その他の人物に対して、嫌がらせ、虐待、侮辱、危害、中傷、威圧を行い、またはその他の不利益を与えるため。

(e) 虚偽、誤解を招く、または詐欺的な情報を送信するため。

(f) 本規約に適合しない資料を送信、アップロード、ダウンロード、使用、または再利用するため。

(g) ジャンクメール、チェーンメール、スパム、その他類似の迷惑メッセージを含む広告・宣伝資料を送信し、またはその送信を引き起こすため。

(h) 他の自然人または法人になりすます、またはなりすまそうとするため。

(i) その他、他者による本サービスの利用や享受を制限もしくは妨げる行為、または当社の判断においてNeon Atelier、Shopify、他の利用者に損害を与え、もしくは責任を負わせるおそれのある行為を行うため。

さらにお客様は、以下の行為を行わないことに同意します。

(a) 本サービスの機能や運営に支障をきたすおそれのあるウイルス、マルウェア、その他の種類の有害なコードをアップロードまたは送信すること。

(b) 本サービスの一部を複製、コピー、抽出、販売、転売、またはその他の方法で利用すること。

(d) 本サービスをスパム、フィッシング、ファーミング、詐欺、またはこれに類する行為に利用すること。

(e) ロボット、スパイダー、スクレイピングツール、自動データ収集システム、AIベースの取得システム、その他の自動化された手段を用いて本サービスにアクセスすること。

(f) 本サービスのセキュリティ対策、アクセス制限、技術的な保護機能を回避または改変すること。

(g) 使用に必要な権利、許可、ライセンスをお持ちでないロゴ、商標、著作権で保護されたコンテンツ、デザイン、画像、グラフィック、その他の資料を、アップロードまたは製作用に提供すること。

(h) 違法、差別的、侮辱的、暴力を美化する、憎悪に満ちた、わいせつな、またはその他不適切なコンテンツを提供または要求すること。

本規約への違反があったと判断した場合、当社は、いつでも事前の通知なく、ご注文の拒否、コンテンツの削除、アカウントの制限または停止、および本サービスへのアクセスの終了を行う権利を留保します。

第14条 – エージェント

14.1

本条（以下「エージェント条項」）は、お客様が本サービスへのアクセス、利用、またはやり取りのためにエージェントを使用し、許可し、有効化し、またはその利用を指示した場合に適用されます。

「エージェント」とは、自然人または法人に代わって自律的または部分的に自律して行動する、あらゆるソフトウェア、アプリケーション、人工知能、ボット、その他のサービスを指します。

14.2

いかなるエージェントも、適切に自己を識別し、本規約に従って行動する場合を除き、本サービスにアクセス、利用、またはやり取りしてはなりません。

さらに、当社が当該アクセス、利用、またはやり取りを控えるよう明示的に求めた場合、エージェントは本サービスにアクセス、利用、またはやり取りしてはなりません。

14.3

当社は、技術的または組織的な措置により、エージェントが本サービスにアクセス、利用、またはやり取りできるか否か、またその方法を制限する権利を留保します。

14.4

エージェントは、以下を遵守するものとします。

(i) 本サービスへのリクエストの際に、適切に自己を識別しなければならない。

(ii) アクセス、利用、またはやり取りがエージェントによるものであることを隠したり、偽装したりしてはならない。

(iii) 自動化されたアクセスを検出または制限するための措置を回避してはならない。

(iv) CAPTCHA、セキュリティ機構、アクセス制限、またはこれに類する保護措置を回避または改変してはならない。

(v) 書面による明示的な許可がない限り、コンテンツ、データ、商品情報、画像、その他の情報を自動的に抽出、コピー、または収集してはならない。

(vi) エージェントによる本サービスへのアクセス、利用、またはやり取りの可否や方法を防止、制限、制御するための措置を回避または逃れてはならない。

このエージェント条項に違反した場合、本サービスへのアクセスが直ちに停止され、さらなる法的措置が講じられることがあります。

第15条 – 契約の終了

当社は、特にお客様が本利用規約または適用法令に違反したと判断した場合、自らの単独の裁量により、いつでも事前の通知なく、本契約またはお客様の本サービスへのアクセス（またはその一部）を、一時停止、制限、または終了することができます。

契約の終了または停止があった場合でも、お客様は、すでに発注済みまたは製作中のご注文を含め、終了時点までに発生した、または支払期限が到来したすべての金額を支払う義務を引き続き負います。

本契約の終了は、終了時点より前に発生した権利、義務、請求に影響を及ぼしません。

以下の条項は、契約終了後も引き続き有効です。

知的財産
フィードバック
契約の終了
保証の免責
責任の制限
補償・免責
分離可能性条項
権利の放棄
完全合意
譲渡
準拠法
プライバシーポリシー

ならびに、その性質上、契約終了後も存続すべきその他のすべての規定。

第16条 – 保証の免責

本サービス上または本サービスを通じて提供される情報は、一般的な情報提供のみを目的としています。当社は、これらの情報の正確性、完全性、有用性について保証いたしません。これらの情報に依拠される場合は、すべてお客様ご自身の責任となります。

お客様、本サービスの他の訪問者、またはその内容を知った第三者が、これらの資料に依拠したことにより生じるいかなる責任および義務についても、当社は一切負いません。

NEON ATELIERが明示的に別段の表明をしない限り、本サービスおよび本サービスを通じて提供されるすべての商品は、明示・黙示を問わず、商品性、特定目的への適合性、耐久性、権原、第三者の権利の非侵害に関する黙示の保証または条件を含め、いかなる表明、保証、条件もなく、「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」でお客様にご利用いただくものとします。

当社は、本サービスの利用が中断されないこと、適時であること、安全であること、誤りがないこと、または誤りが常に修正されることについて、保証、表明、または確約をいたしません。

商品画像、モックアップ、デザインプレビュー、デジタルビジュアライゼーションは、イメージをご紹介するためのものです。画面の表示、周囲の光、素材の特性、製造方法、技術的条件により、色、明るさ、サイズ感、その他の視覚的特徴が実際の商品とわずかに異なる場合があります。

お客様からご提供いただいた、またはデザイン案の中で明示的に承認された誤り、表記、寸法、色、ロゴ、グラフィック、その他の仕様について、Neon Atelierは責任を負いません。

法令で認められる範囲において、すべてのオリジナル製作商品は、お客様がご提供または承認された情報のみに基づいて製作されます。

一部の法域では、特定の保証の免責が制限または禁止されています。その場合、上記の免責は、法令で認められる範囲に限って適用されます。

第17条 – 責任の制限

法令で認められる最大限の範囲において、NEON ATELIER、当社のパートナー、取締役、役員、従業員、関連会社、代理人、請負業者、サービス提供者、ライセンサー、ならびにSHOPIFYおよびその関連会社は、いかなる場合も、あらゆる種類の間接損害、付随的損害、特別損害、懲罰的損害、結果的損害について責任を負いません。

これには、以下が含まれますが、これらに限られません。

逸失利益、
逸失売上、
逸失した節約、
データの喪失、
事業の中断、
事業上の損失、
代替品の調達費用、
またはこれらに類する経済的損害

（契約、不法行為（過失を含みます）、無過失責任、その他の法的根拠のいずれに基づくかを問いません）。

NEON ATELIERは、以下について責任を負いません。

お客様からご提供いただいたテキスト、ロゴ、グラフィック、仕様における誤りまたは不正確な記載。
お客様がデザイン案で承認または確認された誤り。
配送事業者、行政当局、不可抗力、その他の第三者に起因する遅延。
デジタルプレビューと最終製品との間にある、色、明るさ、素材、見え方のわずかな差異。
ウェブサイト、SHOPIFY、または第三者サービスの障害や中断。

注文または本サービスの利用から生じる請求に対するNEON ATELIERの責任総額は、法令で認められる範囲において、当該商品または当該ご注文について実際にお支払いいただいた購入代金を上限とします。

本規約のいかなる規定も、故意、重過失、詐欺、死亡または人身傷害（法令で定められている範囲）に対する責任を含め、適用法令上排除または制限することができない責任を制限または排除するものではありません。

第18条 – 補償・免責

お客様は、以下に起因または関連して第三者に対して生じるあらゆる損失、損害、責任、要求、請求、罰金、科料、費用および経費（合理的な弁護士費用および訴訟費用を含みます）について、Neon Atelier、Shopify、ならびに当社の関連会社、パートナー、役員、取締役、従業員、代理人、請負業者、ライセンサー、サービス提供者を補償し、防御し、免責することに同意します。

(1) お客様による本利用規約または参照により組み込まれた文書への違反

(2) お客様による適用法令または第三者の権利への違反

(3) お客様による本サービスへのアクセスまたは利用

(4) お客様が提供、アップロード、または送信したテキスト、ロゴ、画像、グラフィック、商標、デザイン、その他のコンテンツ

(5) お客様が提供したコンテンツが著作権、商標権、人格権、プライバシー権、その他の第三者の権利を侵害しているとの主張

(6) ご注文または本サービスの利用に関連してお客様が提供した、虚偽、誤解を招く、または不完全な情報

に起因または関連する場合。

当社は、補償の対象となる請求について、遅延した通知によってお客様が著しく不利益を被らない限り、お客様に通知します。通知の遅延があっても、本条に基づくお客様の義務が当然に免除されるわけではありません。

当社は、弁護士の選任を含め、当該請求の防御、交渉、和解をお客様の費用負担で管理することができます。お客様に重大な非金銭的義務を課す請求については、不当に留保されないお客様の同意なく和解することはありません。

お客様は、補償の対象となる請求への防御にあたり、関連する情報、書類、証拠の提供を含め、合理的に協力することに同意します。

第19条 – 分離可能性条項

本利用規約のいずれかの規定が、全部または一部において違法、無効、または執行不能であるか、そうなった場合でも、その他の規定の有効性および執行可能性には影響しません。

当該規定は、適用法令で認められる最大限の範囲で執行されます。完全な執行ができない場合、当該規定は、有効かつ執行可能となるために必要な範囲で変更されたものとみなします。

そのような変更が法的にできない場合、執行不能な部分は本利用規約から切り離されたものとみなし、その他の規定の有効性および執行可能性は影響を受けません。

当事者は、無効または執行不能な規定が、当初の規定の経済的目的にできる限り近い、法的に許容される規定に置き換えられることを意図しています。

第20条 – 権利の放棄、完全合意

当社が本利用規約の権利、請求、または規定を行使または執行しなかったとしても、当該権利、請求、または規定を放棄したことにはなりません。

本利用規約の規定の放棄は、書面により明示的に行われた場合にのみ有効とみなされます。

本利用規約は、プライバシーポリシー、返品・返金ポリシー、配送ポリシー、および当社が本ウェブサイトに掲載するその他のポリシーや運用規則と併せて、お客様とNeon Atelierとの間の完全な合意を構成し、お客様による本サービスの利用を規律します。

これらは、口頭、書面、電子的なものを問わず、本利用規約の以前のバージョンを含め、お客様と当社との間における従前または同時点のあらゆる合意、通知、交渉、表明、提案に優先します。

本利用規約の解釈上の不明確な点は、本規約を作成または提供した当事者に不利に解釈されないものとします。

第21条 – 譲渡

当社の事前の書面による同意なく、お客様は、本契約または本利用規約に基づくお客様の権利および義務の全部または一部を、譲渡、移転、委任、またはその他の方法で第三者に引き継ぐことはできません。かかる試みはすべて無効です。

Neon Atelierは、お客様の同意なく、いつでも、関連会社、承継人、取得者に対して、または企業再編、合併、買収、資産売却に関連して、本利用規約および本規約に基づくすべての権利および義務を移転または譲渡することができます。

上記を前提として、本利用規約は、当事者およびそれぞれの承継人および許可された譲受人を拘束し、その利益のために効力を有します。

第22条 – 準拠法

本利用規約および当社がお客様に本サービスを提供する個別の合意は、法令で認められる範囲において、アメリカ合衆国フロリダ州法に準拠し、これに従って解釈されます。

お客様のお住まいの国・地域の法令に基づく強行的な消費者保護規定は、影響を受けません。本利用規約のいかなる規定も、強行的な国内法に基づき消費者に認められる権利を制限するものではありません。

法令で認められる範囲において、お客様とNeon Atelierは、本利用規約または本サービスの利用から生じるすべての紛争、請求、または争いについて、アメリカ合衆国フロリダ州マイアミ・デイド郡の管轄裁判所を専属的管轄裁判所とすることに合意します。

適用法令上、消費者に対する専属的管轄の合意が認められない場合には、消費者のお住まいの地域における法定の管轄規定が適用されます。

第23条 – 見出し

本利用規約で使用されている見出しは、見やすさと読みやすさのためのものにすぎません。

見出しは構成を示すためだけのものであり、本利用規約の各規定の解釈、意味、範囲、執行可能性に影響を与えるものではありません。

見出しがないこと、または見出しが変更されたことは、当該規定の有効性に影響しません。

第24条 – 利用規約の変更

本利用規約の最新版は、いつでも本ウェブサイトでご確認いただけます。

当社は、自らの裁量により、改訂版を当ウェブサイトに掲載することで、本利用規約の全部または一部を更新、変更、追加、または差し替える権利を留保します。

重要な変更がある場合、法令で必要とされる範囲で、ウェブサイト上のお知らせまたはその他の適切な方法でお知らせします。

変更は、各お知らせに記載された日付に効力を生じます。

本利用規約に変更がないか、定期的にご確認いただく責任はお客様にあります。

変更の効力発生後も引き続き本サービスをご利用いただくことにより、お客様は更新後の利用規約に同意したものとみなされます。適用法令により明示的な同意が必要な場合は、別途同意を取得いたします。

変更は、法令で認められている場合または明示的に合意された場合を除き、すでに生じた権利または義務に遡って影響することはありません。

第25条 – お問い合わせ先

本利用規約に関するご質問は、以下までお寄せください。

Neon Atelier

メール：
info@neonatelier.com

所在地：
18117 Biscayne Blvd, Suite #4788
Miami, FL 33160
USA

ウェブサイト：
https://neonatelier.com

国／地域