الأسئلة الشائعة

تتكوّن لافتاتنا من نيون LED حديث (شريط نيون مرن) على أكريليك مقصوص بدقة. تضيء بإضاءة دافئة ومتجانسة، وهي موفّرة للطاقة ومتينة – دون زجاج هش أو مواد ساخنة. وهكذا تحصل على مظهر النيون الكلاسيكي بتنفيذ آمن وعصري.

تخبرنا ببساطة بفكرتك – النص أو الشعار أو الشكل المطلوب مع الحجم واللون والخط. يمكنك ذلك مباشرة عبر أداة التصميم الإلكترونية أو عبر طلب التصميم. بعدها نُعدّ لك معاينة التصميم الشخصية. ولا نبدأ التصنيع إلا بعد اعتمادك.

نعم. تحصل قبل التصنيع على معاينة تصميم رقمية مجانية. يمكنك تعديل الألوان والخط والحجم حتى يناسبك كل شيء تمامًا – دون التزام ودون أي مخاطرة.

يستغرق التصنيع نحو 2–3 أسابيع بعد اعتماد التصميم، ثم يتم الشحن. وبما أن كل لافتة تُصنَّع يدويًا خصيصًا لك، فقد تختلف المدة قليلًا بحسب الحجم ودرجة التعقيد.

نعم. نوصل طلبك مباشرة إلى عنوانك – الشحن مجاني، مؤمَّن وقابل للتتبع. تُغلَّف لافتتك بعناية وأمان وتصلك مع مواد التركيب.

لافتات النيون لدينا مصممة في المقام الأول للاستخدام الداخلي. وبحسب التنفيذ، تتوفر نسخ مقاومة لرذاذ الماء للمساحات الخارجية المحمية (مثل المساحات المسقوفة). وهي غير مخصصة للتعرض الدائم والمباشر للعوامل الجوية. إذا كنت تخطط للاستخدام الخارجي، فتواصل معنا مسبقًا – ننصحك بالتنفيذ المناسب.

نعم. خاصية التعتيم وجهاز التحكم عن بُعد مشمولان دون أي رسوم إضافية في لافتات نيون LED لدينا – تضبط السطوع بسهولة بجهاز التحكم عن بُعد.

تتوفر طرق تركيب مختلفة بحسب اختيارك، مثل التركيب على الجدار بفواصل تركيب أو التعليق. نرفق مواد التركيب المناسبة ودليل التركيب، لتتمكن من تثبيت لافتتك بنفسك بسهولة.

تعمل لافتات النيون لديك بمحوّل طاقة LED منخفض الجهد وموفّر للطاقة، وتصلك بمحوّل طاقة بقابس من النوع G (230 فولت). تُوصّل اللافتة ببساطة بمقبس كهرباء عادي – وينتهي الأمر.

يمكنك الاختيار من أحجام مختلفة وتعديل الأبعاد في أداة التصميم لتناسب مساحتك. الأحجام الخاصة المخصصة متاحة عند الطلب – تواصل معنا ببساطة إذا كنت تخطط لشيء مميز.

امسح لافتة النيون عند الحاجة بلطف بقطعة قماش ناعمة جافة أو مبللة قليلًا. افصلها عن الكهرباء قبل التنظيف وتجنّب المنظفات القوية أو الخشنة. وهكذا تبقى لافتتك جميلة لفترة طويلة.

بما أن جميع لافتات النيون تُصنَّع خصيصًا وفق مواصفاتك، فلا ينطبق عليها حق العدول القانوني (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). بعد اعتماد التصميم وبدء التصنيع لا يمكن الإلغاء أو التعديل – يُرجى مراجعة بياناتك بعناية قبل التأكيد. إذا وصلتك اللافتة تالفة أو معيبة أو خاطئة، فتواصل معنا خلال 48 ساعة من الاستلام مع صور ورقم طلبك. تجد جميع التفاصيل في سياسة الإرجاع والاسترداد.