كم تدوم لافتة نيون LED؟ العمر الافتراضي والضمان

تأتي كل لافتة نيون LED من Neon Atelier بضمان 24 شهرًا. وشريط نيون LED المرن مصمَّم لنحو 50,000 ساعة تشغيل، أي أكثر من 15 عامًا عند تشغيله 8 ساعات يوميًا. وبخلاف النيون الزجاجي، لا يحتوي على أنبوب قد ينكسر ولا على غاز يضعف مع الوقت.

ما الذي يغطيه الضمان

تعطّل أجزاء من إضاءة LED أو وميضها، وعيوب محوّل الطاقة أو جهاز التحكم عن بُعد، وانفصال مواضع اللصق. تواصل معنا برقم الطلب مع صورة أو فيديو قصير؛ وسنرسل قطعة بديلة أو لافتة جديدة. ولا يشمل الضمان أضرار النقل التي لم يُبلَّغ عنها في يوم الاستلام، ولا الأضرار الميكانيكية، ولا اللافتات التي شُغّلت في أماكن خارجية مكشوفة دون حماية خلافًا لمواصفاتها.

لماذا يدوم نيون LED أطول من النيون الزجاجي

يعمل النيون الزجاجي بجهد عالٍ وغاز داخل أنبوب زجاجي قد ينكسر ويضعف ضوؤه مع السنين. أما شريط نيون LED المرن فهو أنبوب سيليكون مرن بداخله شرائح LED تعمل بجهد 12 فولت، وملصق على لوح أكريليك. لا أنبوب زجاجي، ولا جهد عالٍ، ولا حرارة تُذكر. ولهذا نستطيع تقديم ضمان 24 شهرًا، ولهذا أيضًا يُعد نيون LED آمنًا لغرف الأطفال.

كيف تطيل العمر الافتراضي

استخدم خافت الإضاءة: عند سطوع 70–80% تعمل شرائح LED بحرارة أقل وتدوم أطول، ويبقى التأثير نفسه. اترك محوّل الطاقة في مكان مكشوف، لا خلف الستائر ولا داخل أثاث مغلق. نظّف اللافتة بقطعة قماش ناعمة مبللة قليلًا ودون مذيبات. ولا تشغّل اللافتات الداخلية في أماكن رطبة بصفة دائمة؛ وللأماكن الخارجية المسقوفة يتوفر الإصدار المقاوم لرذاذ الماء.

الأسئلة الشائعة

هل يمكن إصلاح حروف منفردة؟

نعم. مجانًا خلال فترة الضمان، وبعدها مقابل رسوم معقولة، وغالبًا عن طريق مكتبنا المحلي.

هل يبهت اللون؟

لا. لون الإضاءة مصدره شريحة LED أو السيليكون نفسه، لا طبقة طلاء، ويبقى ثابتًا طوال عمر اللافتة.

هل يسري الضمان أينما كنت؟

نعم، في جميع البلدان التي نوصّل إليها.