Jak dlouho vydrží LED neonová cedule? Životnost a záruka

Na každou LED neonovou ceduli od Neon Atelier poskytujeme záruku 24 měsíců. LED neon flex je dimenzován na zhruba 50 000 provozních hodin, což je při 8 hodinách denně více než 15 let. Na rozdíl od skleněného neonu nemá trubici, která se může rozbít, ani plyn, který časem ztrácí svítivost.

Na co se záruka vztahuje

Výpadek nebo blikání jednotlivých LED úseků, závady napájecího zdroje nebo dálkového ovladače, lepené spoje, které se uvolní. Ozvěte se s číslem objednávky a fotkou nebo krátkým videem; pošleme náhradní díl nebo novou ceduli. Záruka se nevztahuje na poškození při přepravě, které nebylo nahlášeno v den doručení, na mechanické poškození a na cedule, které byly v rozporu se specifikací provozovány venku bez ochrany.

Proč LED neon vydrží déle než skleněný neon

Skleněný neon pracuje s vysokým napětím a plynem ve skleněné trubici, která se může rozbít a s léty svítí slaběji. LED neon flex je pružná silikonová trubice s LED čipy na 12 voltů, nalepená na akrylové desce. Žádná skleněná trubice, žádné vysoké napětí, téměř žádné teplo. Proto můžeme dát záruku 24 měsíců a proto je LED neon bezpečný i do dětského pokoje.

Jak životnost prodloužit

Používejte stmívač: při jasu 70–80 % běží LED chladněji a vydrží déle, a cedule přitom vypadá stejně. Napájecí zdroj nechte volně, ne za závěsy ani v uzavřeném nábytku. Čistěte měkkým, lehce navlhčeným hadříkem bez rozpouštědel. Interiérové cedule nevystavujte trvale vlhku; pro kryté venkovní prostory je k dispozici varianta chráněná proti stříkající vodě.

Časté dotazy

Mohu si nechat opravit jednotlivá písmena?

Ano. V záruce zdarma, poté za férový poplatek, často přes naši místní kancelář.

Vybledne barva?

Ne. Barva světla vzniká v LED čipu nebo v silikonu, ne v povrchové vrstvě, a zůstává po celou dobu životnosti stejná.

Platí záruka i tam, kde bydlím?

Ano, ve všech zemích, kam doručujeme.