Usein kysytyt kysymykset
Mitä neonkyltit oikeastaan ovat?
Kylttimme koostuvat modernista LED-neonista (joustava neon) tarkasti leikatulla akryylilasilla. Ne hehkuvat lämpimästi ja tasaisesti, ovat energiatehokkaita ja kestäviä – ilman särkyvää lasia tai kuumia materiaaleja. Näin saat klassisen neonilmeen turvallisessa, modernissa toteutuksessa.
Miten räätälöidyn neonkyltin tilaus etenee?
Kerrot meille ideasi – haluamasi tekstin, logon tai kuvion sekä koon, värin ja fontin. Se onnistuu suoraan verkkokonfiguraattorissa tai suunnittelupyynnön kautta. Sen jälkeen teemme sinulle henkilökohtaisen suunnitteluesikatselun. Aloitamme tuotannon vasta, kun olet hyväksynyt sen.
Onko suunnitteluesikatselu todella maksuton?
Kyllä. Saat ennen tuotantoa maksuttoman digitaalisen suunnitteluesikatselun (esikatselu ennen tuotantoa). Voit muokata värejä, fonttia ja kokoa, kunnes kaikki on täydellistä – sitoumuksetta ja riskittä.
Kuinka kauan tuotanto ja toimitus kestävät?
Designin hyväksymisen jälkeen valmistamme neonkylttisi yleensä noin 2–3 viikossa. Tämän jälkeen tulee toimitusaika. Koska jokainen kyltti valmistetaan sinulle käsin, kesto voi vaihdella hieman koon ja monimutkaisuuden mukaan.
Toimitatteko Suomeen?
Kyllä. Toimitamme Suomeen – huolellisesti ja turvallisesti pakattuna. Toimituskulut sisältyvät hintaan, ja kyltti saapuu luoksesi kiinnitysmateriaalin kanssa.
Sopivatko neonkyltit ulkokäyttöön?
Neonkyltit on suunniteltu ensisijaisesti sisäkäyttöön. Toteutuksesta riippuen roiskevesisuojatut versiot ovat mahdollisia suojattuihin ulkotiloihin (esimerkiksi katoksen alle). Pysyvään, suoraan säälle altistumiseen ne eivät sovellu. Jos suunnittelet ulkokäyttöä, ota meihin yhteyttä etukäteen – neuvomme sopivassa toteutuksessa.
Voinko säätää kirkkautta? Onko mukana himmennin tai kaukosäädin?
Kyllä. Himmennin ja kaukosäädin kuuluvat LED-neonkylttiemme hintaan – säädät kirkkauden kätevästi kaukosäätimellä. Konfiguraattorissa valitset vaihtoehdon samalla.
Miten neonkyltti kiinnitetään?
Valinnasta riippuen käytettävissä on erilaisia kiinnitystapoja, esimerkiksi seinäasennus etäisyyskiinnikkeillä tai ripustus. Toimitamme mukana sopivan kiinnitysmateriaalin ja ohjeet, joten voit kiinnittää kyltin helposti itse.
Miten virta kytketään? Millainen pistoke mukana on?
Neonkyltit toimivat energiatehokkaalla pienjännite-LED-muuntajalla ja toimitetaan adapterilla, jossa on EU-pistoke (tyyppi F, 230 V). Kytket kyltin tavalliseen pistorasiaan – valmis.
Mitä kokoja on saatavilla? Onko erikoiskokoja?
Voit valita eri kokojen väliltä ja säätää mitat konfiguraattorissa tilaasi sopiviksi. Yksilölliset erikoiskoot ovat mahdollisia pyynnöstä – ota meihin yhteyttä, jos suunnittelet jotain erityistä.
Miten neonkylttiä hoidetaan ja puhdistetaan?
Pyyhi neonkyltti tarvittaessa varovasti pehmeällä, kuivalla tai hieman kostealla liinalla. Irrota se sähköstä ennen puhdistusta äläkä käytä voimakkaita tai hankaavia puhdistusaineita. Näin kyltti pysyy kauniina pitkään.
Voinko palauttaa räätälöidyn kyltin tai perua tilauksen?
Koska kaikki neonkyltit valmistetaan yksilöllisesti sinun määritystesi mukaan, niihin ei sovelleta peruuttamisoikeutta. Kun design on hyväksytty ja tuotanto aloitettu, peruutus tai muutos ei ole enää mahdollinen – tarkista tietosi huolellisesti ennen vahvistamista. Jos kyltti vahingoittuu, on virheellinen tai toimitetaan väärin, ota meihin yhteyttä 48 tunnin kuluessa vastaanotosta ja liitä mukaan kuvat sekä tilausnumerosi. Kaikki tiedot löydät palautus- ja hyvityskäytännöstämme.