Valomainonta ja LED-neon: usein kysytyt kysymykset suunnittelusta, valmistuksesta, asennuksesta ja palvelusta
Jaa
Olemme koonneet tähän asiakkaiden useimmin esittämät kysymykset projektisi vaiheiden mukaan. Eikö kysymystäsi löydy? Kirjoita meille.
Suunnittelu
Mitä tarvitsen tarjousta varten?
Kolme asiaa: logosi tai tekstisi mieluiten vektoritiedostona, toivottu koko ja valotehoste eli etuvalo, halo, molemmat tai valaisematon. Valokuva seinästä tai julkisivusta auttaa lisäksi. Jos et vielä tiedä, mikä rakenne sopii, neuvomme sinua.
Mikä tiedostomuoto on paras?
Vektoritiedosto (PDF, AI, EPS tai SVG), jossa kaikki fontit on muunnettu poluiksi. JPG tai PNG riittää ensimmäiseen arvioon, mutta valmistusta varten tarvitsemme ääriviivat tarkasti.
Voinko käyttää omaa fonttiani?
Kyllä. Lähetä meille fonttitiedosto tai logosi, jonka teksti on muunnettu poluiksi. Hyvin hienojen fonttien toteutettavuuden tarkistamme suunnitteluesikatselussa.
Voitteko osua yrityksen väriin?
Kyllä. Kerro meille Pantone- tai RAL-värisi. Etukalvot, maalit ja jauhemaalaus sovitamme sen mukaan. Valon värin valitset saatavilla olevista LED-väreistä.
Miksi tarvitsette kuvan seinästä?
Kuva näyttää meille ympäristön, arkkitehtuurin ja alustan. Näin sovitamme koon ja kiinnityksen ja asetamme kyltin suunnitteluesikatselussa mittakaavassa rakennuksellesi.
Tarjous ja valmistus
Näenkö kyltin ennen sen rakentamista?
Kyllä. Saat maksuttoman suunnitteluesikatselun. Tuotanto alkaa vasta hyväksyntäsi jälkeen.
Voinko muuttaa jotain hyväksynnän jälkeen?
Hyväksynnällä valmistus alkaa, minkä jälkeen muutokset eivät yleensä ole enää mahdollisia. Käytä siksi aikaa esikatseluun ja tarkista kirjoitusasu, värit ja mitat huolellisesti.
Kuinka kauan valmistus kestää?
LED-neonkyltit vaativat hyväksynnän jälkeen noin 2–3 viikkoa, minkä lisäksi tulee toimitus. Kaikkien muiden kylttityyppien sitovan toimitusajankohdan ilmoitamme tarjouksessa.
Testataanko kyltti ennen lähetystä?
Kyllä. Jokainen valaistu kyltti käy ennen lähetystä 24 tuntia kestotestissä. Näin viat huomataan ennen kuin kyltti saapuu sinulle.
Sopivatko kyltit ulkokäyttöön?
Valokirjaimet, valolaatikot, ulokekyltit ja metallikirjaimet on rakennettu säänkestäviksi ulkokäyttöön. LED-neonkyltit on saatavilla roiskevesisuojattuina katettuihin tiloihin, sammallogot ovat vain sisäkäyttöön. Kerro meille, onko sijaintisi altis voimakkaalle auringolle tai runsaalle sateelle, niin otamme sen huomioon.
Asennus
Asennatteko kyltit?
Vakiona saat kaiken, mitä ammattilaisesi tai kyltinasentajasi tarvitsee asennukseen. Jos sinulla ei ole yritystä tiedossa, autamme löytämään sellaisen läheltäsi.
Mitä asiakirjoja saan?
Kiinteästi asennettaville kylteille porausmallin alkuperäiskoossa, kytkentäkaavion ja asennusohjeet. Miten asennus etenee vaihe vaiheelta, näet asennusohjeestamme.
Mitä kiinnitystarvikkeita mukana on?
Kirjaimille kierretapit, aluslaatat ja mutterit, LED-neonille etäisyyspidikkeet tai ripustus. Seinään sopivat ankkurit asentajasi valitsee paikan päällä.
Tarvitsenko sähkömiehen?
Kiinteästi asennettaville kylteille, joissa on 230 voltin liitäntä, eli valokirjaimille, valolaatikoille ja valaistuille ulokekylteille, kyllä. LED-neonkyltit ja sisäkäyttöön tarkoitetut taustavalaistut kyltit toimitetaan muuntajan ja pistokkeen kanssa.
Tarvitsenko luvan?
Julkisivun mainoskilville usein kyllä, erityisesti valaistuille kylteille ja vanhoilla keskusta-alueilla. Kysy asiaa etukäteen kunnan rakennusvalvonnasta. Milloin mainoskilpi on luvasta vapaa ja mitä rakennusvalvonta tarkastaa, selitetään oppaassamme Mainoskilpien luvat. Mittapiirroksen ja havainnekuvan hakemusta varten saat meiltä.
Palvelu oston jälkeen
Mikä takuu on?
LED-neonkylteille on 24 kuukauden takuu. Muiden kylttityyppien ehdot ovat tarjouksessasi.
Mitä teen, jos jokin ei toimi?
Tarkista ensin, että pistoke, muuntaja ja mahdollisesti kaukosäädin on kytketty oikein. Jos se ei auta, kirjoita meille tilausnumerosi ja valokuva tai lyhyt video mukanasi. Huolehdimme ratkaisusta.
Miten hoidan kylttiäni?
Pehmeällä, kevyesti kostealla liinalla ilman liuottimia tai voimakkaita puhdistusaineita. Sisäkylttejä ei tule altistaa pysyvästi kosteudelle.
Entä jos kylttiä ei käytetä pitkään aikaan?
Kytke se päälle kahden tai kolmen viikon välein yhdeksi tai kahdeksi tunniksi. Se pitää elektroniikan hyvässä kunnossa.
Vielä kysyttävää?
Lähetä meille logosi ja valokuva tarjouspyyntölomakkeellamme, niin saat maksuttoman suunnitteluesikatselun. Mikä kylttityyppi sopii sinulle, näet kaikkien kylttityyppien yleiskatsauksesta. Lisää laadusta ja hyväksyntämerkeistä kerromme artikkelissa CE, TÜV SÜD, UL ja RoHS.