Wie lange hält ein LED-Neonschild? Lebensdauer & Garantie

Auf jedes LED-Neonschild von Neon Atelier gibt es 24 Monate Garantie. LED-Neon-Flex ist auf rund 50.000 Betriebsstunden ausgelegt, das sind bei täglich 8 Stunden mehr als 15 Jahre. Anders als Glasneon enthält es keine Röhre, die brechen kann, und kein Gas, das nachlässt.

Was die Garantie abdeckt

Ausfall oder Flackern einzelner LED-Abschnitte, Defekte am Netzteil oder an der Fernbedienung, Verklebungen, die sich lösen. Melde dich mit Bestellnummer und einem Foto oder kurzen Video; wir schicken Ersatz oder ein neues Schild. Nicht abgedeckt sind Transportschäden, die nicht am Liefertag gemeldet wurden, mechanische Beschädigungen und Schilder, die entgegen der Angabe im Freien ohne Schutz betrieben wurden.

Warum LED-Neon länger hält als Glasneon

Glasneon arbeitet mit Hochspannung und Gas in einer Glasröhre, die bricht und mit den Jahren schwächer leuchtet. LED-Neon-Flex ist ein flexibler Silikonschlauch mit LED-Chips auf 12 Volt, verklebt auf einer Acrylplatte. Keine Röhre, keine Hochspannung, kaum Wärme. Deshalb können wir 24 Monate garantieren, und deshalb ist LED-Neon auch für Kinderzimmer unbedenklich.

So verlängerst du die Lebensdauer

Nutze den Dimmer: Bei 70–80 % Helligkeit laufen die LEDs kühler und halten länger, und die Wirkung bleibt dieselbe. Lass das Netzteil frei stehen, nicht hinter Vorhängen oder in geschlossenen Möbeln. Reinige mit einem weichen, leicht feuchten Tuch ohne Lösungsmittel. Betreibe Innenschilder nicht dauerhaft in Nässe; für überdachte Außenbereiche gibt es die spritzwassergeschützte Variante.

Häufige Fragen

Kann ich einzelne Buchstaben reparieren lassen?

Ja. Innerhalb der Garantie kostenlos, danach gegen einen fairen Aufpreis, oft über unser Büro in Würselen.

Verblasst die Farbe?

Nein. Die Lichtfarbe sitzt im LED-Chip oder im Silikon, nicht in einer Beschichtung, und bleibt über die Lebensdauer gleich.

Gilt die Garantie auch in Österreich und der Schweiz?

Ja, in allen Ländern, in die wir liefern.